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      優秀示范護士展示——國診中心董璐
      2013-06-19 11:30
      在國診中心門診,人們總能看到一個忙碌的身影每天穿梭于就診的患者中。甜甜的微笑,溫馨的話語,熱情的服務,耐心的解釋,她—就是董璐,一名在國診中心工作二十年的護士。“溫馨、細膩、有求必應”是患者對她的評價;“言傳身教,以身作則”是同事們對她的褒獎。
      董璐作為一名高年資主管護師,在細碎而繁瑣的日常工作中她不斷努力苦練基本功,從細微之處做起,展現了國診中心“溫馨、細膩、特色、快捷” 的護理服務。國診中心門診作為醫院干部保健的一級部門,每天承接大量不同層次、不同年齡段的患者。她觀察入微,針對不同患者的特點、需求,為其提供個性化的服務。離退休老干部多為八十歲以上高齡的老年人,從患者進入診區開始,她便會主動迎診,拉近與患者的距離使患者感受到親切溫暖。在她的帶動下,國診每一位護士包括護工都能耐心熱情接待每一位患者,做到進門有人迎、檢查有人引、咨詢有人接、出門有人送。
      國診中心門診作為醫院的涉外窗口,截至2012年,已有十余家國際保險公司與國診簽訂合約,為其高端客戶提供與國際同步的包括保險認證、直付、理賠在內的一條龍優質醫療護理服務。為提高英語會話能力,董璐不但利用業余時間自學英語,還在晨會交班時帶領所有護士學習英語。為使國診中心成為國際友誼與健康的紐帶貢獻自己的一份力量!
      作為國診中心一名高年資護士,她是患者眼中的貼心人,是同事們的良師益友。在這鋪滿鮮花又踏著荊棘的護理長徑中,董璐與真誠做伴,執著于生命的守候,用自己的愛心為患者撐起一片希望的藍天!
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